SPIEGAZIONI FUNZIONAMENTO SITO:

• 1. ACCESSO/LOGIN/REGISTRAZIONE
• 2. COME VEDERE LE FOTO
• 3. COME ACQUISTARE LE FOTO
• 4. INFO SPEDIZIONI 
• 5. SPIEGAZIONE VIDEO

- LEGENDA ICONE:

	=  PAGINA INIZIALE
	=  ACCOUNT UTENTE
	=  CARRELLO ACQUISTI
	=  GALLERIE FOTO
	=  ASSISTENZA CLIENTI

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ACCESSO/LOGIN/REGISTRAZIONE

Per visualizzare tutte le foto delle gallerie ed effettuare gli acquisti è sufficiente cliccare sull'evento desiderato, inserire la propria email personale all'interno della finestra che apparirà in sovraimpressione e premere INVIA, non dovrai far altro, l'accesso avverrà in automatico alla galleria foto da te selezionata. 

La creazione di un ACCOUNT UTENTE è facoltativa ma non necessaria, se lo desideri puoi effettuare la REGISTRAZIONE e creare il tuo ACCOUNT il quale ti porterà dei vantaggi (soprattutto per i clienti abituali) come poter avere una panoramica del tuo storico acquisti, spedizioni, dati d'accesso, foto preferite ecc.. Per registrarsi è sufficiente compilare l'apposito form di registrazione (CLICCA QUI PER REGISTRARTI), inserire i propri dati personali (nome, cognome, mail, password, telefono) e selezionare le caselle di conferma sottostanti.

Se invece la registrazione è già stata completata, effettua il LOGIN con le tue credenziali (mail + password) che hai precedentemente utilizzato per creare il tuo account utente (puoi farlo subito CLICCANDO QUI). Puoi spuntare la voce “RICORDAMI ” per memorizzare le tue credenziali e non dover effettuare il login ogni qualvolta che accedi al sito. In caso di smarrimento password invece puoi reimpostarla semplicemente cliccando la voce "PASSWORD DIMENTICATA" sottostante al modulo LOGIN. Puoi tenere sempre sotto controllo (o eventualmente modificarli) tutti i tuoi dati del profilo personale selezionando dal menu principale le voci: ACCOUNT UTENTE>IL TUO ACCOUNT. 

I dati che vengono richiesti per la registrazione ed accesso al sito serviranno unicamente ad elaborare le fatturazioni acquisto, a spedire i vostri ordini di foto stampate, alla creazione del vostro account personale, a contattarvi in caso di problemi ordine d’acquisto ed a GARANTIRE LA SICUREZZA INFORMATICA vostra e dei soggetti ritratti in foto. I dati raccolti NON verranno mai condivisi. Si prega di compilare correttamente e con dati veritieri i campi richiesti, tutti gli account registrati con informazioni false verranno eliminati e bannati. Per rimuovere il tuo account e i tuoi dati fai richiesta specifica tramite la pagina ASSISTENZA.

COME VEDERE LE FOTO

Dopo aver effettuato correttamente accesso alla GALLERIA FOTO interessata puoi vedere tutte le fotografie disponibili, le immagini sono suddivise tutte per sport/evento e in ordine cronologico dal più recente al più datato.

Inizia a scorrere tutti gli scatti della gara finché non trovi le foto che cercavi, una volta individuate clicca sulla foto per aprirla e guardarla ingrandita. Sopra l'immagine sono presenti 2 o 3 ICONE nere cliccabili: FILTRI (per cambiare i colori immagine a vostro gradimento), VIDEOSEQUENZA (per far scorre in automatico le fotografie) e PREFERITI (funzione non sempre attiva, serve per aggiungere le immagini papabili all'acquisto in una sezione separata dal carrello, la sezione è visibile dal Menu>Account>I tuoi preferiti). 

Sotto l'immagine è presente il numero identificativo della foto. Per cambiare da un'immagine all'altra (in visualizzazione grande) potete premere i tasti < > posti lateralmente alla foto o scorrere con il dito sullo schermo verso destra/ sinistra.

Le gallerie fotografiche presenti nel sito hanno una scadenza massima di 30 giorni circa (data scadenza esatta indicata in descrizione galleria), superata quella data non sarà possibile più visualizzare o acquistare le immagini salvo richieste specifiche da trasmettere tramite l'assistenza. 

Le fotografie presenti nel sito sono tutte in bassa risoluzione e alcune possono essere ricoperte dalla filigrana per difenderne il copyright, in questo specifico caso, solo dopo l’acquisto, riceverete le immagini in alta risoluzione e ritoccate senza filigrana ricoprente. Sia sulle foto digitali che su quelle stampate è presente la cornice con il nome+data dell’evento.

COME ACQUISTARE LE FOTO

Per acquistare le immagini basterà cliccare sopra la fotografia desiderata, la foto si aprirà grande a schermo intero, sotto o a lato della foto apparirà il listino con tutti i prezzi disponibili. Per immettere la foto selezionata direttamente all’interno del vostro carrello premere in corrispondenza del prodotto desiderato (esempio: "STAMPA MEDIA") e selezionare con i tasti - o + la quantità desiderata, per concludere premi "AGGIUNGI AL CARRELLO" e il prodotto vi entrerà automaticamente.

Ripetere l'operazione per ogni foto che vuoi acquistare e aggiungile al carrello, puoi acquistare in un unica volta quante foto desideri e del formato  o tipologia che preferisci.

Dopo aver aggiunto una foto al carrello vi apparirà una finestra grigia di conferma con i pulsanti "VEDI CARRELLO" (per accedervi e visualizzare tutte le immagini che vi hai aggiunto) e il pulsante "ACQUISTA ORA" (per procedere direttamente alla fase di pagamento finale).

Più fotografie vengono acquistate e più il prezzo a singola foto diminuisce. Mentre visualizzi la foto cliccare la voce "APRI TABELLA SCONTI QUANTITA'" per aprire il tabellario prezzi (gli sconti quantità NON sono cumulabili tra atleti ed eventi differenti). Nei casi di acquisto solo stampa fotografica è possibile visualizzare anche la voce "AGGIUNGI ANCHE IL FILE DIGITALE A SOLI 2€", selezionatela per aggiungerlo direttamente al carrello e approfittare dell'offerta proposta.

Accedendo alla pagina del CARRELLO (clicca qui per aprirlo) è possibile visualizzare tutti i prodotti aggiunti e pronti all'acquisto. Premendo il bottone "CONCLUDI E PAGA" si avvia la pratica di chiusura ordine e pagamento finale. 

Premere il bottone SVUOTA IL CARRELLO per rimuovere TUTTE le immagini presenti. Potete rimuovere singolarmente una foto alla volta cliccando la voce RIMUOVI presente in ogni singolo prodotto del carrello. 

Se si è provvisti di un  BUONO SCONTO è possibile utilizzarlo tramite l'apposita voce "USA BUONO SCONTO", lo sconto verrà applicato in automatico al prezzo finale.

All’interno della pagina “CARRELLO” potrete quindi:

A) Concludere l’ordine ed effettuare il pagamento finale premendo il pulsante "CONCLUDI E PAGA". Seguite la procedura guidata che vi apparirà a schermo inserendo i vostri dati di pagamento ed eventuale spedizione. Se la transazione è avvenuta correttamente si aprirà una pagina di conferma pagamento effettuato e riceverete anche una email sempre a confermare la transazione avvenuta .

B) Proseguire nell’acquisto di ulteriori immagini tornado alla galleria foto, lì potrete continuare a guardare ed aggiungere al carrello nuove fotografie da acquistare.

Inserire sempre dati personali e di spedizione veritieri, in caso di inserimento dati "falsi" l'ordine verrà cancellato. Sono disponibili differenti tipologie di pagamento tra cui: CARTA DI CREDITO, BANCOMAT, PAYPAL, BONIFICI, CONTANTI ecc.. La modalità di "PAGAMENTO IN CONTANTI" è usufruibile unicamente previo accordo telefonico. Il pagamento con "BONIFICO" è considerato valido solo ad accredito avvenuto, fino ad allora l'ordine risulterà aperto e in sospeso.

Dopo aver effettuato l’acquisto e il pagamento riceverete una email di riepilogo ordine direttamente alla vostra casella di posta elettronica.

INFO SPEDIZIONI 

Se avete acquistato FILE FOTO DIGITALI riceverete tutte le fotografie jpeg entro 24/48h direttamente alla vostra EMAIL.

Se avete acquistato meno di 3/4 foto digitali potrete trovarle custodite all'interno IN ALLEGATO direttamente alla email che riceverete entro 24/48h al vostro indirizzo di posta elettronica. 

Se avete acquistato più di 3/4 foto digitali le troverete custodite in un link “transfer” cliccabile nel testo della email, cliccando quest'ultimo verrete reindirizzati sul sito web del transfer, clicca su ogni singola foto che vedi per scaricarle una alla volta (scelta consigliata), oppure cliccare sul pulsante “Fare clic qui per scaricare tutti i file" per avviare un unico download in archivio ZIP.  Il download tramite il transfer ha una durata di 30 giorni, superato il tempo massimo non sarà più possibile scaricare le foto allegate.

Nel caso non riusciste a vedere la mail con le foto controllate SEMPRE la cartella SPAM  o POSTA INDESIDERATA della vostra casella mail.

Se avete acquistato invece delle FOTOGRAFIE STAMPATE o dei GADGET li riceverete tramite CORRIERE direttamente al vostro indirizzo indicato in fase di acquisto, le spedizioni sono assicurate e vengono effettuate nel minor tempo possibile (+/- 3-4gg lavorativi), tieni presente che le tempistiche possono variare a seconda della destinazione di consegna, periodi di festività o di altri fattori fuori dal nostro controllo. 

La modalità di "RITIRO A MANO: GRATIS" è usufruibile unicamente previo accordo telefonico (tel. +393473026369 o tramite la pagina ASSISTENZA del sito, chiamate solo in fascia oraria 10:00-20:00), la consegna foto e pagamenti in contanti effettuabili preferibilmente su zona Pisa o in location da concordare e previo accordo telefonico.