
- 1. ACCOUNT/LOGIN/REGISTRAZIONE
- 2. COME VEDERE LE FOTOGRAFIE
- 3. COME ACQUISTARE I PRODOTTI
- 4. INFO SPEDIZIONI
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ACCOUNT/LOGIN/REGISTRAZIONE
La registrazione account è consigliata, ma non strettamente necessaria. Per visualizzare tutte le fotografie delle gallerie ed effettuare gli acquisti è sufficiente (se questo è il tuo primo accesso al sito) inserire la propria email personale all'interno della finestra popup che apparirà in sovraimpressione, non dovrai far altro, l'accesso avverrà in automatico alla galleria foto da te selezionata.
Se lo desideri, puoi effettuare la REGISTRAZIONE e creare il tuo ACCOUNT UTENTE (puoi farlo subito CLICCANDO QUI) il quale ti porterà dei vantaggi soprattutto per i clienti abituali, come poter avere una panoramica del tuo storico acquisti, spedizioni, dati d'accesso, foto preferite ecc.. Per registrarsi è sufficiente compilare l'apposito form di registrazione (CLICCA QUI per registrarti), inserire i propri dati personali (nome, cognome, mail, password, telefono) e selezionare le caselle di conferma sottostanti.
Se invece la registrazione è già stata completata, effettua il LOGIN con le tue credenziali (mail+password) che hai precedentemente utilizzato per registrarti al sito (puoi farlo subito CLICCANDO QUI). Ti ricordiamo che puoi spuntare la voce “RICORDAMI” per memorizzare le tue credenziali e non dover effettuare il login ogni qualvolta che accedi al sito. In caso di smarrimento password invece puoi reimpostarla semplicemente cliccando la voce "PASSWORD DIMENTICATA" sottostante al modulo LOGIN. Puoi tenere sempre sotto controllo (o eventualmente modificarli) tutti i tuoi dati del profilo personale selezionando dal menu principale le voci: ACCOUNT UTENTE>IL TUO ACCOUNT.
I dati che vengono richiesti per la registrazione/login al sito serviranno unicamente ad elaborare le fatturazioni acquisto, a spedire i vostri ordini di foto stampate, alla creazione del vostro account personale, a contattarvi in caso di problemi ordine d’acquisto ed a GARANTIRE LA SICUREZZA INFORMATICA vostra e dei soggetti ritratti in foto. I dati raccolti NON verranno mai condivisi. Si prega di compilare correttamente e con dati veritieri i campi richiesti, tutti gli account registrati con informazioni false verranno eliminati e bannati.
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COME VEDERE LE FOTOGRAFIE
Dopo aver effettuato correttamente la registrazione/login al sito puoi vedere tutte le fotografie disponibili cliccando sulla voce del menù GALLERIA FOTO (clicca qui per aprirla), le immagini sono suddivise tutte per sport/evento in ordine cronologico, dal più recente al più datato.
Una volta dentro la sezione galleria foto clicca sull’immagine di copertina dell’evento che ti interessa visualizzare e inizia a scorrere tutti gli scatti della gara finché non trovi le foto che cercavi, una volta individuate clicca sulla foto per aprirla e guardarla ingrandita. Sopra l'immagine sono presenti 3 icone: FILTRI (per cambiare i colori immagine a vostro gradimento), VIDEOSEQUENZA (per far scorre in automatico le fotografie) e PREFERITI (per aggiungere le immagini papabili all'acquisto in una sezione separata dal carrello, la sezione è visibile dal Menu>Account>I tuoi preferiti). Sotto l'immagine è presente il numero identificativo della foto. Per cambiare da un'immagine all'altra (in visualizzazione grande) potete premere i tasti < > posti lateralmente alla foto o scorrere con il dito sullo schermo verso destra/ sinistra.
Le fotografie presenti nel sito sono tutte in bassa risoluzione e alcune possono essere ricoperte dalla filigrana per difenderne il copyright, in questo specifico caso, solo dopo l’acquisto, riceverete le immagini in alta risoluzione e ritoccate senza filigrana ricoprente. Sia sulle foto digitali che su quelle stampate è presente la cornice con il nome+data dell’evento.
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COME ACQUISTARE I PRODOTTI
Per acquistare basterà cliccare sopra la fotografia desiderata, la foto si aprirà grande a schermo intero, sotto o a lato della foto apparirà il listino con tutti i prezzi disponibili (file digitale, stampe ecc..). Per immettere la foto selezionata direttamente all’interno del vostro carrello premere in corrispondenza del prodotto richiesto (esempio: "STAMPA 10X15" ecc..) e selezionare con i tasti - o + la quantità desiderata, per concludere premi "AGGIUNGI AL CARRELLO" e il prodotto vi entrerà automaticamente.
Appena conclusa la precedente operazione vi apparirà a monitor una finestra grigia di conferma, sotto sono presenti i pulsanti "VEDI CARRELLO" (per visualizzare tutti i prodotti aggiunti) e il pulsante "ACQUISTA ORA" (per procedere direttamente alla fase di pagamento).
Più fotografie vengono acquistate e più il prezzo a singola foto diminuisce, cliccare la voce "APRI TABELLA SCONTI QUANTITA'" (dopo aver selezionato il prodotto) per visualizzare il tabellario prezzi (gli sconti quantità NON sono cumulabili tra atleti differenti). Nei casi di acquisto solo stampa fotografica è possibile visualizzare anche la voce "AGGIUNGI ANCHE IL FILE DIGITALE A SOLI X€", selezionatela per aggiungerlo direttamente al carrello e approfittare dell'offerta proposta.
Accedendo alla pagina del CARRELLO (clicca qui per aprirlo) è possibile visualizzare tutti i prodotti aggiunti e pronti all'acquisto, premendo il bottone "ACQUISTA" si avvia la pratica di chiusura ordine. Premendo il bottone "SVUOTA IL CARRELLO" per rimuovere contemporaneamente TUTTE le immagini presenti. Potete rimuovere singolarmente una foto alla volta cliccando la voce "RIMUOVI" presente ad ogni singolo prodotto presente nel carrello. Se si è provvisti di un BUONO SCONTO, è possibile inserirlo/applicarlo tramite l'apposita voce "USA BUONO SCONTO", lo sconto verrà applicato in automatico al prezzo finale.
All’interno della pagina “CARRELLO” potrete quindi:
A) Concludere l’ordine ed effettuare il pagamento finale premendo il pulsante "ACQUISTA" e seguire la procedura guidata che vi apparirà a monitor inserendo i vostri dati di pagamento/spedizione. Se la transazione è avvenuta correttamente si aprirà una pagina di conferma a pagamento effettuato.
B) Proseguire nell’acquisto di ulteriori fotografie cliccando in corrispondenza del NOME EVENTO che leggerete accanto alla foto per tornare alla vostra galleria fotografica, lì potrete continuare a guardare ed aggiungere al carrello nuove fotografie da acquistare successivamente.
Inserire sempre dati personali e di spedizione veritieri, in caso di inserimento dati "falsi" l'ordine verrà cancellato e il pagamento rimborsato. Sono disponibili differenti tipologie di pagamento tra cui: CARTA, BANCOMAT, PAYPAL, BONIFICI, CONTANTI ecc.. La modalità di "PAGAMENTO IN CONTANTI" è usufruibile unicamente previo accordo telefonico. Il pagamento con "BONIFICO" è considerato valido solo ad accredito avvenuto, fino ad allora l'ordine risulterà aperto/in sospeso.
Dopo aver effettuato l’acquisto e il pagamento riceverete una email di riepilogo ordine direttamente alla vostra casella di posta elettronica.
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INFO SPEDIZIONI
Se avete acquistato file digitali riceverete tutte le fotografie jpeg in alta risoluzione, senza filigrana e postprodotte (ritocco esposizione, contrasto, ritaglio, luci, colore ecc..) entro 24/48h direttamente alla vostra EMAIL registrata al sitoToscanaFotoSport.
Le foto acquistate sono custodite all'interno (in allegato) alla email che avete ricevuto oppure in un link “SwissTransfer” presente nella email, cliccandolo verrete reindirizzati sul loro sito web www.swisstransfer.com, cliccare poi sul pulsante “Scarica tutto” per scaricare i file come un archivio ZIP, oppure clicca sulle singole foto per scaricarle una alla volta.
Nel caso non riusciste a vedere la mail con le foto controllate SEMPRE la cartella SPAM della vostra casella mail!
Se avete acquistato invece delle fotografie stampate o dei gadget fotografici li riceverete tramite corriere direttamente al vostro indirizzo indicato in fase di acquisto, le spedizioni sono assicurate e vengono effettuate nel minor tempo possibile (+/- 3-4gg lavorativi), tieni presente che le tempistiche possono variare a seconda della destinazione di consegna, periodi di festività o di altri fattori fuori dal nostro controllo. La modalità di "RITIRO A MANO: GRATIS" è usufruibile unicamente previo accordo telefonico (tel. +393473026369 o tramite la pagina ASSISTENZA del sito, chiamate solo in fascia oraria 10:00-20:00), la consegna foto e pagamenti in contanti o effettuabili preferibilmente su zona Pisa o in location da concordare.
Tutte le foto che riceverete sono senza filigrana e con bordo/cornice contenente nome/data evento. Le immagini vengono sempre ritoccate (ritaglio, luci, colori ecc..) prima della consegna.
ANCORA QUALCHE DUBBIO O PROBLEMA?
CONTATTA DIRETTAMENTE L’ASSISTENZA!

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